陕西中天检验认证集团有限公司(英文简称ZTJT),成立于2017年3月17日,是一个具有独立法律资格的有限责任公司(自然人投资或控股)的实体(西安市市场监督管理局登记注册,统一社会信用代码:91611105MA6TGBEL2T)。是依据《中华人民共和国认证认可条例》等相关法律、法规及认可准则、认证标准与规范等要求从事第三方管理体系认证的认证机构。
ZTJT管理方针:“科学创新,公正诚信,优质规范,高效卓越,风险管控,持续改进”。
ZTJT质量目标:将携手一流的、具有高速增上能力的合作伙伴,打造良好的认证服务平台,以优质高效、诚信负责、严谨科学的工作态度,为顾客提供高技术认证服务;获得顾客信任,争取在国内成为知名认证机构。
受理及时率 100%;
证书信息准确率 100%;
客户投诉及时处理率 100%;
客户流失率≤20%;
合同履行率≥95%;
顾客满意率≥90%。
ZTJT郑重承诺:
1.坚持“客观、独立、公正”的基本原则做好认证服务工作。
2.公司各级工作人员,所有参与认证过程的委员会都有能力抵御可能影响认证结论公正性的任何商业、财务和其它方面的压力。可以在认可的认证领域和专业范围内为相关方提供满意的认证服务。
3.遵循非歧视性的方针和工作程序,客观公正的做好认证工作。
4.坚持不以营利为目的做好认证工作。
5.财务实行独立核算、实施财务监督,不接受社会各方任何形式影响认证公正性的经济赞助。
6.针对认证过程中可能引发的责任和风险,建立了充足的认证风险基金以承担与ZTJT有关的认证责任。
7.遵守国家认证认可相关法律法规和规范以及相关方的要求,建立运行完整的内部质量管理体系,通过保证公正性的组织结构,确保ZTJT以高度的诚信实施认证业务。
ZTJT历经磨砺,厚积薄发,将严格遵守国家有关法律、法规,按照国际惯例运作,奉行“服务社会,传递信任”的宗旨,为客户提供公正、独立、科学、规范、权威、高效、经济、便捷的高技术认证服务。